huisregels
Openingsdagen en tijden
De opvang is geopend op ma, di, do, vr van 7.00 - 17.30. Afwijkende uren in overleg
Uurtarief
Mijn uurtarief is €7.50 per uur per kind, dit is exclusief bureaukosten. Eventuele wijzigingen worden minimaal 1 maand plus 1 week van te voren schriftelijk ( via whats app of mail) doorgegeven.
Vaste of flexibele opvanguren
- In het contract worden de uren vastgelegd. Bij flexibele uren wordt het minimale aantal uren per week / maand van te voren bepaald en vastgelegd in het contract.
- De ouder geeft de flexibele uren minimaal een maand van tevoren schriftelijk door. Wordt dit niet op tijd gedaan dan kan het zijn dat de gewenste uren al bezet zijn.
- De doorgegeven uren worden in ieder geval gefactureerd ook bij het niet afnemen van de uren.
- Vaste uren worden ten alle tijden gefactureerd.
- De uren worden berekend per 5 min
- Extra opvang kan alleen in overleg
Vakanties en ziekte / absentie tijdens de opvang:
Vakantie:
Gastouder
- Vakantie en vrije dagen maak ik uiterlijk 1 maand van tevoren bekend bij de ouders.
- Tijdens deze dagen betalen ouders GEEN opvangkosten.
- Heeft u vervangende opvang nodig? Maak dit dan zsm kenbaar bij het gastouderbureau. Zij hebben hier een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting .
Ouders:
- Tijdens alle vakanties en vrije dagen van het kind worden de vooral overeengekomen uren doorbetaald.
- Wanneer de vakantie van het kind tegelijkertijd valt met die van de gastouder zullen er geen kosten in rekening gebracht worden.
- Ouders dienen vakantie en vrije dagen minimaal 1 maand van te voren door te geven.
Ziekte / absentie
- In het geval dat de gastouder ziek is of onverwachts absent is worden de vooraf overeengekomen uren niet in rekening gebracht.
- Wanneer het kind ziek of absent is, worden de vooraf overeengekomen uren wel in rekening gebracht
- Wanneer het kind ziek is dienen ouders mij voorafgaand aan de opvang te informeren om te kijken of de opvang kan plaatsvinden
- Wanneer het kind ziek wordt tijdens de opvang en niet met de groep mee kan komen dan dient de ouder het kind binnen een uur op te halen
- Heeft het kind een besmettelijke ziekte dan graag eerst overleg met de gastouder om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
Feestdagen:
- Tijdens de feestdagen is de opvang gesloten en worden deze uren WEL in rekening gebracht als het op een gereserveerde opvang dag valt.. Dit is volgens de landelijke richtlijnen
Wijzigingen van dagen en / of tijden
- Structurele wijzigingen dienen een maand van te voren doorgegeven te worden. Als de opvang aanvraag wijzigt vanuit de ouder dan kijkt de gastouder of die de opvang blijft voortzetten.
Opzeggen:
- Opzeggen dient schriftelijk bij zowel de gastouder als bij het gastouderbureau te gebeuren.
- Opzeggen dient 1 maand van te voren te gebeuren.
Overige afspraken:
Zelf meenemen naar de opvang:
- Denk hier bij aan een speen / knuffeltje, extra kleren, luiers en eventueel een slaapzak waar het kind in slaapt
- Flesvoeding en eerste oefenhapjes dienen altijd meegegeven te worden door de ouders
Verzorging:
- De ouder dient de volgende verzorgingsmaterialen met het kind mee te geven: Luiers, fles plus flesvoeding, slaapzak en extra setje kleding. Indien nodig billencrème (sudocrème)
Vervoer:
- De gastouder is in het bezit van een rijbewijs
- Alle vervoersmiddelen zijn veilig en voldoen aan de kwaliteitsnormen
- De gastouder beschikt over de juiste zitjes en stoeltjes